Métodos y Técnicas de Segmentación

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Existen diversos procedimientos para segmentar mercados que varían según se trate de formar grupos predeterminados (por ejemplo, grandes, medianos y pequeños usuarios; clientes habituales o esporádicos, etc), lo que da lugar auna segmentación "a priori"; o bien se pretenda conseguir una segmentación "óptima ", es decir, que explique del mejor modo posible un determinado comportamiento (Wind, 1978).